請各位喜歡六甲村的媽咪們提高警覺!

近日陸續接獲不明人士假冒六甲村員工,謊稱訂單設定錯誤而要求會員需至ATM提款機操作,或是謊稱訂單簽收簽錯欄位,導致訂單下很多筆,每個月會自動扣款,要求您提供卡號。


六甲村不會在非上班時間(週一~五AM8:30~PM5:30)以電話主動要求您進行轉帳或查詢帳戶餘額亦或是確認交易狀況。如有任何不明來電及要求操作,請務必撥打六甲村客服專線: (04)23582886轉111 或免費電話:0800-236688。

詐騙盛行,若您接獲網路購物付款方式分期設定錯誤、退款通知、確認購物內容‧‧‧等,要求消費者以自動櫃員機(ATM)進行轉帳或查詢帳戶餘額,或要求消費者以英文介面操作等疑似詐騙行為。

請記住以下原則:
1.切勿透露任何個人資訊

2.留意任何可疑來電
來電顯示號碼若為隱藏或開頭為+(表示為國際電話),通常是詐騙集團所發出電話!且詐騙集團能竄改顯示號碼,歹徒可能假冒、竄改來電顯示成110、165甚至六甲村電話!請不要上當!對方可能竄改成您提供的電話號碼撥給您以取得信任!不要提供往來銀行電話、信用卡資料‧‧‧等任何金融資料或進行任何操作!

3.請定期更換您的帳戶密碼
六甲村一直致力於保護所有客戶資料安全。但如果您的個人資料從其它管道外流(如各大網站信箱、社群軟體、甚至是通訊軟提釣魚手法‧‧‧等),可能使有心人士取得或猜測出您的帳號密碼。請保持習慣定期更換您的帳戶密碼,或不要以同一帳戶密碼註冊所有的網站,以確保帳戶安全!

4.詐騙專挑非上班時間
六甲村的會計、財務、客服人員不會於【非上班時間】以電話與您連繫訂單或修改訂單事宜,若您接到不明來電請您留意。若有任何疑慮,請在上班時間以電話聯絡我們,我們將盡速為您服務!

5.詐騙您勾錯選項
六甲村的付款方式沒有【自動扣款】的選項,超商取貨及線上刷卡也不會因勾選錯誤自動扣款。會計、財務部門更不會主動致電給您,要求至ATM操作系統,請您千萬不要受騙!

6.不要去ATM操作
ATM沒有任何「取消設定」的功能,尤其不要以「英文介面」做任何操作。詐騙會用「假的來電顯示」,冒充任何人指揮您用ATM把錢匯到歹徒的戶頭!

7.不要點選內含病毒程式的網址
當接獲此類可疑簡訊,「您的快遞簽收通知單,收件電子憑證 http://goo.gl/0000」、「親愛的會員您好,您所購買的商品已送達00門市,寄件代碼。http://goo.gl/0000」可能內含病毒程式,請不要點選網址!

請會員們多加小心注意!
六甲村 敬啟

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